販売主

株式会社岩井製菓

所在地

〒611-0013京都府宇治市莵道丸山203-3

電話番号

0774-21-4023

FAX

0774-24-8500

メールアドレス

販売責任者

岩井正和

商品代金以外の必要料金

代金引換手数料、銀行振込手数料、郵便振替手数料、送料
※1配送につき、商品代金合計が7,000円以上は送料無料。

商品代金の支払い時期

■代金引換の場合は商品受取時にお支払い下さい。
■銀行振込（前払い）・郵便振替（前払い）の場合はご注文確認メールを差し上げてからより7日以内にお振込み下さい。
ご注文日より7日間経過してもご入金の確認がとれない場合やお客様からお申し出が無い場合は自動的にNP後払いにお支払い方法が変更されます。

注文方法

ショッピングカート、メール、電話による注文を承ります。

商品引渡時期

通常（在庫のある場合）
●クロネコ＠ペイメント決済 [カード決済]・代金引換の場合
→ご注文確認後、4営業日以内にお届けします。
　（午前中に注文確認できた場合、翌営業日発送。午後の場合、翌々営業日発送。）

●銀行振込・郵便振替の場合[前払い]
→商品の発送は、当店の入金確認後となります。ご注文後、お早めにお振込み下さい。
　入金確認後の翌々日発送となります。

【郵便振替の入金確認について】入金確認には1週間を要します。
お急ぎの場合は、払込金受領証（払込取扱票）を当店へＦＡＸ( 0774-24-8500 )していただけますとスムーズに入金確認ができます。
なお、ご注文日より7日間経過してもご入金の確認がとれない場合やお客様からお申し出が無い場合は自動的にNP後払いにお支払い方法が変更されます。

※当店より商品出荷後、事故や悪天候など配送中のトラブルでお届けご指定日時にお届けできない場合がございます。ご理解の上お買い求めください。

※お届け時にお客様ご不在の場合、宅配業者各営業所にて商品は一時保管されますが、商品の保管期限を過ぎてもお受け取りいただけない際は、当店へ返送となります。返送にあたり往復の送料が発生致しますので、ご注文の再発送・キャンセルにかかわらず往復送料、また商品の状態によっては商品代金をご請求申し上げることがございます。予めご了承下さいませ。

お支払い方法

クレジットカード, 代金引換, 銀行振込, 郵便振替, 後払い

返品・交換について

お客様都合による返品はお断りさせて頂いております。

※商品は発送から1週間以内にお受け取りください。万一、1週間以内にお受け取りいただけない場合はキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
※商品出荷後のキャンセル（商品受取拒否・商品返送を含む）について、商品梱包・配送に要した費用、送料無料商品に拘らず、運賃（送料+返送料）を、ご請求させていただきます。
※お客様都合による、「商品受取拒否」及び「商品返送」の場合は運賃（送料+返送料）をご請求いたします。
※品質に関しては万全を期しておりますが、万が一、誤配送や商品到着時の不良品・破損品などの際には代金返還、もしくは代替品の発送にて対応いたします。送料は弊社負担いたします。
※不良品・破損品の場合、商品到着後3日以内にご連絡下さい。

返品特約に関する重要事項

【返品・交換・保証について】
お客様都合による返品はお断りさせて頂いております。
※お客様都合による、「商品受取拒否」及び「商品返送」の場合は運賃（送料+返送料）をご請求いたします。
※商品は発送から1週間以内にお受け取りください。万一、1週間以内にお受け取りいただけない場合はキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
※商品出荷後のキャンセル（商品受取拒否・商品返送を含む）について、商品梱包・配送に要した費用、送料無料商品に拘らず、運賃（送料+返送料）を、ご請求させていただきます。
※品質に関しては万全を期しておりますが、万が一、誤配送や商品到着時の不良品・破損品などの際には代金返還、もしくは代替品の発送にて対応いたします。送料は弊社負担いたします。
※不良品・破損品の場合、商品到着後3日以内にご連絡下さい。

配送の注意事項

※発送後に、お届け先を変更する場合、変更後のお届け先住所までの費用が発生します。
また、運賃のお支払いは着払いとなり、お届け先の荷受人様にお支払いいただきます。
※発送日指定商品以外の商品を一緒にご注文された場合は、発送日指定商品との同梱とさせて頂きます。
なお、それぞれに商品発送をご希望の場合はそれぞれに送料及び手数料が発生する場合がございます。